ポイントが獲得できない理由について
以下に該当する場合はポイント対象外となります。
ご注意ください。
- レシートの有効期限は、レシート記載の購入日から1週間以内です。
- 4月1日(月)に購入したレシート場合、4月8日(月)の23:59までにご投稿ください。
- 有効期限を過ぎるとポイントが獲得できません。
- お1人様1日何回でもご応募いただけますが、同一レシートで複数回投稿することはできません。
- 以下に該当するレシートは、いずれもポイントが獲得できません。
- 購入日に対象となるフェアの本が存在しない場合
- 購入日から1週間以上過ぎているレシート
- モニターに映っているレシート※画像など
- 折り曲げているレシート
- 書き込みしているレシート
- 加工しているレシート
- 切っているレシート
- 全体が撮影されていないレシート
- コピーしているレシート
- レシートではないもの
- 購入した本
- 領収書
- クレジット控え
- 納品書
- 注文書
- ジャーナルログ 等
- 購入内容が判読できないレシート
- 不正に取得したレシート
- 同一のレシートを複数回投稿したレシート
- 定価以外でご購入されているレシート(一部例外があります)
- 拾得した、または譲渡されたレシート
- 購入書籍・賞品の転売を目的としたレシートはポイント付与対象外となります。
- 当社営業に影響を与える悪質な転売に関しては、予告なくアカウントを停止させていただく場合があります。
- 回線状況、電波状況もしくはご利用端末の動作により中断された場合、ポイントが取得できない場合があります。
- 端末による不具合についてはサポート対象外となります。
- インターネット通信料・接続料はお客様の負担となります。また通信の際の接続トラブルについては責任を負いかねます。
- 各フェアは予告なく終了または内容を変更する場合があります。
- 実店舗のない書店(ネット書店含む)での購入および定価以外での購入はKADOKAWAアプリのポイント付与対象外となります(定価以外での購入は一部例外があります)。
- レシート読み取り完了までに数日~1週間前後かかる可能性があります。