SMSを利用した二段階認証手順
2段階認証は、しばらくアクセスがなかった場合や別の端末でアクセスした場合、通信環境が変わった場合（wifiやモバイル通信）に認証が行われます。
SMSでの認証手順は以下となっております。
- 電話番号を入力
- 「SMS確認コード送信」をタップ
- SMSに送られてきた確認コードを入力
- 「次へ」をタップ
- 「送信」をタップ ※タップ後数秒お待ちいただく場合がございます。
SMSが届かない場合、以下の原因が考えられます。
- 通信環境によって正しく反応しない
- モバイル通信が利用できない場合はSMSを受信できません。
- モバイル通信のオンにして、再度、お試しください。
- SMS送信に時間がかかっている
- 入力された電話番号に誤りがある
- ハイフンやスペースなども含め入力されていないか
- 携帯電話のSMS受信設定（メッセージアプリの通知設定）が「受信しない」になっている
以下の手順で通知許可の設定をお願いします。
【iOSの場合】
「設定」＞「通知」＞表示されているアプリ中から「メッセージ」を選択＞「通知を許可」をONにする
【Androidの場合】
「設定」＞「音と通知」OR「通知」＞「アプリの通知」＞表示されているアプリの中から「メッセージ」を選択＞ 「メッセージのすべての通知」をONにする