通常のフェアで1週間過ぎてもレシートが処理中の場合は、読み取りに不具合が発生している可能性があります。
以下［お問い合わせ］よりサポートコードを記載してご連絡ください。
※注意
- 開催されているフェアの応募状況によってレシートの処理時間に変動がございます。
- ニコニコカドカワ祭りなどの大型フェアの場合、ポイント付与までに数週間から1ヵ月程度お待ちいただく場合がございます。
- なお、レシートを購入後１週間以内にアプリにご投稿いただいていれば、レシート処理にお時間がかかった場合でもポイントは付与されます。