「K」マークでフリーズしてしまう対処方法を教えてほしい

アプリを起動した際に「K」マークでフリーズしてしまう

古いバージョンのKADOKAWAアプリの場合に発生します。

その場合は、一度ホーム画面にお戻りいただき、KADOKAWAアプリを終了してから再起動してください。

再起動後、数秒お待ちいただきますとストアへの導線が表示されますので、最新バージョンへアップデートを行ってください。