レシートを重複（間違い）投稿してしまった削除方法を教えてほしい – KADOKAWAアプリヘルプポータル

レシートはご購入後1週間以内に投稿が必要です。詳しくは、 こちら をご覧ください。

通常フェアであれば数日ですが、二コカド祭りなど大型フェアの場合は1週間から最大1ヵ月程度お待ちいただく場合もございます。詳しくは、 こちら をご覧ください。

レシートはポイント獲得まで削除ができません。詳しくは、 こちら をご覧ください。

書籍・雑誌のコードでご確認いただけます。詳しくは、 こちら をご覧ください。

重複や間違ったレシートは、ポイント獲得ができないと判定された後に削除が可能です。

判定処理中のレシートを削除する事はできません。

※重複や間違ったレシートの場合は、運営側で不要な分を除外してポイントをお付けしております。
※「お問い合わせ」へご連絡いただく必要もございません。

ご安心ください。