開催されているフェアの応募状況によって、レシートの処理時間に変動がございます。
レシート投稿してから読み取り完了まで、2~3日で完了します。(レシートによっては確認のため1週間程度かかる場合があります)
読み取り結果はアプリのベルマークと利用者登録のメールアドレス宛に通知しています。
なお、大型フェア時やレシートの読み取りに遅延が発生した際は、随時お知らせします。
ご投稿されたレシートの処理の確認につきましては、アプリ内のステータスをご確認ください。
ステータスの確認方法は、「レシート投稿後のステータスを確認したい」をご確認ください。
注意
※お客様のレシートは、アプリにご投稿いただいた日時で記録しています。
※順次処理を行っておりますが、レシート処理の順番は前後することがあります。ご了承ください。
※フェア対象期間のレシートが、有効期限内(購入から1週間以内)に投稿完了されていれば、レシートが無効になることはございません。
※ただし、レシート画像に不備があった場合は再度確認させていただくことがございますので、ポイント獲得まではレシート原本をお手元に保管いただきますようお願いいたします。