賞品応募などの際に「ご利用には名前・住所等、全ての項目に登録が必要です。」と表示された場合は、「利用者登録」に必要な情報が登録されていません。
賞品の応募には、賞品の種類に応じて、住所や名前などの項目すべての登録が必要になる場合があります。
以下の手順で、「利用者登録」へ必要情報の登録をお願いします。
利用者登録へ名前・住所などを登録する手順
- アプリTOPの「マイページ」をタップ
- 「利用者登録情報を変更する」をタップ
- 以下の「氏名(姓)」から「電話番号(ハイフンをのぞく)」まで全て入力する
- 「利用者登録する」をタップ
- 入力内容に問題がなければ「はい」をタップ
- 利用者登録が完了
※利用者登録のメールアドレスに完了メールが送信されます
登録完了メールには、現在ログイン中の「KADOKAWA-ID」の認証情報（ログイン方法）が記載されています。
ログイン方法を忘れてしまった際の控えとして、メールを保管しておくことをおすすめします。
なお、賞品応募の際の送付先は「利用者登録」へ登録している情報になります。
KADOKAWA-IDに登録している情報ではありませんので、ご注意ください。
賞品送付先の情報に不備があった場合や、転居先不明・長期不在等の理由（配送業者の再配達期限内にお客様がご不在の場合など）により賞品をお届けできない場合、応募や当選が無効になることがあります。ご注意ください。