投稿したレシートの読み取り状況、読み取り結果の確認方法になります。
レシート投稿してから２～３日で読み取りが完了します。（レシートによっては確認のため１週間程度かかる場合があります）
※大型フェア時やレシートの読み取りに遅延が発生した際は、随時お知らせします。
投稿したレシートの確認方法
投稿したレシートは、結果を含めて「レシート一覧」から確認できます。
- アプリTOPの「レシート一覧」をタップ
- 「レシート一覧」から投稿レシートを探す
レシートのステータス一覧と状況
投稿したレシートは、「レシート一覧」で表示されたステータス内容を確認してください。
「処理中」が表示されている場合
「処理中」の表示があるレシートは読み取り確認中になりますので、結果まで今しばらくお待ちください。
レシート投稿直後は「処理中」の表示になるので、投稿できたか確認する際は、「処理中」のレシートを確認してみてください。
※レシートの投稿後の処理目安は２～３日ですが、レシートによっては確認のため１週間程度かかる場合があります。大型フェア時やレシートの読み取りに遅延が発生した際は、随時お知らせします。
※お問い合わせされても読み取りを早めることはできません。
※投稿されたものを順次確認していますが、読み取り確認完了は前後する場合があります。
「読み取り完了」が表示されている場合
レシートの読み取りが終わり、ポイント獲得できたレシートが表示されます。
獲得したポイント数や、開催フェアに応じて電子書籍のギフトコード発行ボタンが表示されます。内容に間違いがないか確認してください。
獲得したポイントは、対象フェアの実施期間が終了すると獲得ポイント・電子書籍ギフトコードは利用できなくなります。お早めにご利用ください。
「確認事項あり」が表示されている場合
レシートの読み取りは終わりましたが、何かしらの問題があり確認が必要な状態です。
レシートをタップし、表示された内容の対応をお願いします。
各ステータスの詳細は、「「確認事項あり」のステータス一覧」をご確認ください。