KADOKAWAアプリで投稿したレシートが横向きになってしまった場合の対応方法を知りたい – KADOKAWAアプリヘルプポータル

レシートはご購入後1週間以内に投稿が必要です。詳しくは、 こちら をご覧ください。

通常フェアであれば数日ですが、二コカド祭りなど大型フェアの場合は1週間から最大1ヵ月程度お待ちいただく場合もございます。詳しくは、 こちら をご覧ください。

レシートはポイント獲得まで削除ができません。詳しくは、 こちら をご覧ください。

書籍・雑誌のコードでご確認いただけます。詳しくは、 こちら をご覧ください。

投稿いただいたレシート画像につきましては、ご購入レシートが明瞭に撮影できておりましたら、
横にご投稿されていても問題ございません。

なお、対象レシートであるにも関わらず有効とならなかった場合は、以下「お問い合わせ」よりサポートコードを記入してお問い合わせください。