同じサポートコードのメールが複数ある場合は、最新の通知メールをご確認ください。
システムの不具合や運用上の理由により、1つのレシート(サポートコード)に対して複数回メールが送信される場合があります。
メール内のサポートコードが同じで、読み取り結果が異なる内容のメールが届いた際は、最後に届いたメールが正しい読み取り結果になります。
なお、最新のレシート読み取りの状況は、アプリ内の「レシート一覧」から確認できます。
関連するご質問
同じサポートコードのメールが複数ある場合は、最新の通知メールをご確認ください。
システムの不具合や運用上の理由により、1つのレシート(サポートコード)に対して複数回メールが送信される場合があります。
メール内のサポートコードが同じで、読み取り結果が異なる内容のメールが届いた際は、最後に届いたメールが正しい読み取り結果になります。
なお、最新のレシート読み取りの状況は、アプリ内の「レシート一覧」から確認できます。