郵便番号を入力しただけでは住所は自動反映されません。
郵便番号入力欄の右側にある「住所自動入力」ボタンをタップして反映されるかお試しください。
それでもエラーが表示された場合は、表示されているメッセージに合わせて以下の対応を行ってください。
1.「桁数に誤りがあります。」と表示される場合
郵便番号は、ハイフン（-）をのぞく半角数字7桁で入力になります。
ハイフン（-）を入力していないか、桁数が多かったり少なかったりしないか、全角数字や不要なスペースが入っていないかご確認ください。
2.「該当する郵便番号・事業所郵便番号が存在しません」と表示される場合
入力した郵便番号が存在しない番号になっています。数字に誤りがないか今一度ご確認ください。
また、事業所固有の郵便番号ではなく、お届け先地域の郵便番号で入力をお願いします。
3.「現在、住所検索が利用できません。郵便番号と住所を手入力してください。」と表示される場合
システムメンテナンスや通信状況等の影響により、自動入力機能が利用できない状態です。
お手数ですが、郵便番号含め、都道府県・市区町村・番地をご自身で直接手入力してください。
4.「正しい都道府県名を入力してください。例：東京都」と表示される場合
自動反映を使わず直接手入力した場合などで、都道府県の入力形式に誤りがあります。
「東京」ではなく「東京都」、「大阪」ではなく「大阪府」のように正しく入力されているかご確認ください。