メインコンテンツへスキップ
KADOKAWAアプリヘルプポータル ヘルプセンターのホームページ KADOKAWAアプリヘルプポータル
  • サインイン
  • リクエストを送信
  1. KADOKAWAアプリヘルプポータル
  2. よくある質問
  3. レシートについて
  4. レシートの処理中や読み取りについて

レシートの処理中や読み取りについて

  • レシートが処理中のまま(読み取り完了にならない)ポイントが付与されない状況を教えてほしい
  • レシート投稿から1週間経過するが「処理中」のままの場合どうすればよいか教えてほしい
  • レシート対象期間に投稿したが期間を過ぎても処理されない
  • レシートの読み取りが日付順なのか教えてほしい
KADOKAWAアプリヘルプポータル