購入書籍のタイトルやISBN・JANコードの記載がないレシートを投稿する際は、以下の点をご確認のうえ、レシート投稿をお願いします。
- レシートと納品書を並べて投稿する
- 購入書籍のバーコード送信をする
- レシート総合計と購入書籍の金額が一致している
ポイント・クーポンを利用して購入した場合は、総合計に差異が生じます。
レシート結果で「確認が必要」となった場合は、ポイント・クーポンを利用したことがわかる購入証明のご提出が必要となります。
その場合は、以下の手順に従ってレシート投稿と確認のご対応をお願いします。
総合計のみレシートの投稿からポイント獲得までの流れ
- レシートと納品書を並べて撮影する
- 画面の指示に従い、購入した書籍のバーコードを全て登録して投稿する
- レシート投稿完了後、レシートと納品書の金額が一致しない場合は、レシート詳細にて「購入書籍または金額が確認できません」と表示される
- 金額が違う事の分かる資料（ポイント・クーポンを利用したことがわかる購入完了画面や、領収画面の画像等）を「資料を添付する」より添付し、送信する
- 金額の確認が出来次第、ポイント獲得となります