「レシートを再投稿してください」と表示された際の対応方法を知りたい – KADOKAWAアプリヘルプポータル

レシートはご購入後1週間以内に投稿が必要です。詳しくは、 こちら をご覧ください。

通常フェアであれば数日ですが、二コカド祭りなど大型フェアの場合は1週間から最大1ヵ月程度お待ちいただく場合もございます。詳しくは、 こちら をご覧ください。

レシートはポイント獲得まで削除ができません。詳しくは、 こちら をご覧ください。

書籍・雑誌のコードでご確認いただけます。詳しくは、 こちら をご覧ください。

レシートの結果で「レシートを再投稿してください」と表示された場合は、レシート詳細画面の「レシートを再投稿する」ボタンより正しいレシートを再投稿してください。
※納品書や領収書はレシートではありません。有効なレシートを再投稿してください。

なお、新規でレシートを投稿し直しても再投稿扱いにはなりませんのでご注意ください。