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  1. KADOKAWAアプリヘルプポータル
  2. 規約・ルール・お知らせ
  3. お知らせ

お知らせ

  • [解消のお知らせ]レシートの読み取りの遅延に関するお詫び(1/20)
  • [お知らせ] バージョン2.29.0の新機能および動作環境変更について
  • [お詫びと訂正]「ハルタ」フェア書店掲出物のレシート対象期間誤りについて
  • 【重要】バージョン2.29.0よりAndroidの動作環境が変更になります(1/9更新)
  • [お詫び]「ライトノベル展2025」フェアくじ引き賞品の不具合について
  • 年末年始サポート窓口のご案内
  • システムメンテナンスのお知らせ(12/9)
  • [解消のお知らせ]レシートの読み取りの遅延に関するお詫び(11/25)
  • [賞品応募しめきり延長のお知らせ]角川文庫夏フェア2025
  • [解消のお知らせ]図書カードネットギフトが「使用済み」にできない(11/18)
  • [解消のお知らせ]KADOKAWA-IDでサインイン(ログイン)ができない不具合(10/30)
  • 「カドコミ2025夏」カドコミアプリで使えるコインの付与時期のご案内
  • 【ご注意】カドコミアプリの「お問い合わせID」の確認方法について
  • [お詫びと訂正]2025年9月26日配信のプレスリリース内でお知らせした「抽選で豪華賞品が当たるキャンペーン」に関する誤りについて
  • [解消のお知らせ]KADOKAWA-IDでサインインができない不具合(10/10)
  • [解消のお知らせ]10/1(11時~15時)に投稿したレシートの投稿不具合(10/7)
  • [解消のお知らせ]Androidでマルチウィンドウを使うとKADOKAWAアプリがクラッシュする
  • [お詫びと訂正]銀色夏生さん新刊同時刊行記念フェアの帯のレシート対象期間の誤り
  • 【お知らせ】Push通知の配信について(2025年5月27日配信分)
  • [解消のお知らせ]一部フェアでの賞品応募一時停止のお知らせ(4/23)
  • [解消のお知らせ]iOSでマイル取得画面でアプリが強制終了する
  • 2025年ゴールデンウィーク期間中のサポート窓口のご案内
  • [お知らせ]レシートが複数投稿されてしまう不具合
  • [解消のお知らせ]ポイント重複による賞品応募一時停止のお知らせ(3/26)
  • [解消のお知らせ]アプリに接続できない不具合(3/24)
  • 【お知らせ】iOSバージョン2.26.1より動作環境が変更になります
  • [お知らせ]デザインリニューアルについて(1/16)
  • [解消のお知らせ]Androidでマイル交換所の賞品がループで表示される
  • 【重要】新機能「利用者登録」のリリースと登録のお願い(11/7)
  • [復旧のお知らせ]賞品応募が再開しました
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