投稿されたレシートは順次処理となりますが、開催されているフェアの応募状況によって、レシートの処理時間に変動がございます。
レシート投稿後の処理目安
- 通常のフェアであれば、数日～1週間前後で処理がされますのでお待ちください。
レシート投稿後のステータス確認方法
投稿したレシートのステータスは、以下の手順でご確認いただけます。
- KADOKAWAアプリトップページ右下の「メニュー」をタップ
- メニュー内の「レシート一覧」をタップ
- ご投稿されたレシートは「処理中」タブに表示
- レシートの処理が終わりますと「ベルマーク」に表示
※アプリトップの右上ベルマークにお知らせが届きます。 - レシート一覧を確認
※レシートは「読み取り完了」・「確認が必要」のどちらかのタブに移動しております。
レシート一覧について
レシート一覧の各タブの詳細は以下となります。
「処理中」タブのレシート
レシート処理中となります。処理が完了するまでお待ちください。
「読み取り完了」タブのレシート
ポイントを獲得したレシートとなります。
獲得したポイントはフェアページで各賞品にご応募いただけます。
対象フェアからご応募ください。
「確認が必要」タブのレシート
レシート画面の案内に従って、「レシート画像の再送」「バーコード登録」「納品書等の送付」を行ってください。
結果となったステータスの詳細は「レシートの読み取り結果について」をご確認ください。