レシート投稿後のステータスを確認したい – KADOKAWAアプリヘルプポータル

レシートはご購入後1週間以内に投稿が必要です。詳しくは、 こちら をご覧ください。

通常フェアであれば数日ですが、二コカド祭りなど大型フェアの場合は1週間から最大1ヵ月程度お待ちいただく場合もございます。詳しくは、 こちら をご覧ください。

レシートはポイント獲得まで削除ができません。詳しくは、 こちら をご覧ください。

書籍・雑誌のコードでご確認いただけます。詳しくは、 こちら をご覧ください。

投稿されたレシートは順次処理となりますが、開催されているフェアの応募状況によって、レシートの処理時間に変動があります。

投稿したレシートのステータスは、以下の手順で確認ができます。

レシート投稿後のステータス確認方法

通常時は数日～１週間程度で読み取り完了となります。

大型フェア時はお時間がかかる場合があります。

ステータスの詳細は「レシートの読み取り結果について」をご確認ください。