レシート投稿してから数日~1週間前後で読み取りが完了します。(大型フェア時は読み取りに時間がかかる場合があります)
投稿レシートでポイント獲得できたか、確認しましょう!
投稿したレシート結果の通知はどこに届くの?
レシートの読み取り結果は、アプリのベルマークでお知らせしています。
新着の通知がある場合は、ベルに赤いマークが表示されます。
- ベルマークをタップ
- レシート結果が届く
レシートの読み取り結果を確認する
投稿したレシートの読み取り結果は、アプリメニューの「レシート一覧」または、ベルマークのお知らせの結果から確認できます。
「レシート一覧」の「読み取り完了」タブに表示されたレシートは、ポイント獲得できたレシートとなります。
投稿レシートに「読み取り完了しました」と表示されます。
レシートをタップすると、ポイントを獲得した書籍と獲得ポイント、対象フェアが確認できます。
ポイントは、対象書籍が該当するフェアで獲得することができます。
通常フェアの場合のポイント獲得率は、購入書籍1冊ごとに本体価格の10%分になります(小数点以下は四捨五入)。
購入した書籍が複数フェアの対象書籍だった場合は、該当する複数フェアでポイント獲得と賞品の応募ができます。
なお、フェアによってポイント獲得率や賞品応募へ必要なポイント数は異なります。
ポイント獲得できていない場合は?
投稿したレシートが「読み取り完了」タブになかった場合は、となりの「確認が必要」または「処理中」のタブを確認してみてください。
「処理中」にレシートがある場合
レシート読み取り中のため、結果まで今しばらくお待ちください。
「確認が必要」にレシートがある場合
レシートの読み取りは終わりましたが、何かしらの問題があり確認が必要な状態です。
レシートをタップし、表示された内容の対応をお願いします。
くわしいステータス内容については、「レシートの処理状況と結果の確認方法」を確認してください。
まとめ
- レシートの読み取り結果は、数日~1週間前後でアプリのベルマークに届く(大型フェア時は読み取りに時間がかかる場合がある)
- 「読み取り完了」ステータスの場合はポイント獲得できている
- 「確認が必要」にレシートがある場合は早急に対応する