複数冊購入したが何冊かポイント獲得できなかった理由を知りたい

ポイントが獲得できない書籍・雑誌があった際は、以下をご確認ください。

• KADOKAWA発行・発売の書籍・雑誌か
  ※他社書籍は対象外です。
• フェアの「対象書籍」か
• 同一商品の複数購入制限はないか

対象書籍については各フェアの応募要項内の「対象書籍」をご確認ください。

KADOKAWAが発行・発売する書籍・雑誌は「KADOKAWAオフィシャルサイト」で確認することできます。

くわしくは「フェア対象書籍（KADOKAWAの書籍）を確認する方法を知りたい」をご確認ください。

それでも、KADOKAWAが発行・発売する書籍・雑誌であり、応募要項に指定の書籍・雑誌であるにも関わらず、ポイントが獲得できていない場合は「レシート結果の再申請について」よりご連絡ください。