レシートやポイント、図書カードネットギフト、マイルなどの履歴が消えた – KADOKAWAアプリヘルプポータル

レシートはご購入後1週間以内に投稿が必要です。詳しくは、 こちら をご覧ください。

通常フェアであれば数日ですが、二コカド祭りなど大型フェアの場合は1週間から最大1ヵ月程度お待ちいただく場合もございます。詳しくは、 こちら をご覧ください。

レシートはポイント獲得まで削除ができません。詳しくは、 こちら をご覧ください。

書籍・雑誌のコードでご確認いただけます。詳しくは、 こちら をご覧ください。

今までのレシート投稿などの履歴が表示されない場合、その際に連携したKADOKAWA-IDでログインしていない可能性があります。

ご利用時に登録したKADOKAWA-IDでログインし直してください。

なお、ログインアカウント（ID）がご不明な場合は、以下の記事をご参照ください。