KADOKAWAアプリを利用中にフリーズしてしまった場合は、一度アプリの強制終了して、再起動をお試しください。
アプリの強制終了は、スマートフォンのシステム操作でアプリを終了させてください。
iOSでの強制終了手順
- ホーム画面の下部から上にスワイプし、画面の中ほどで指を止める
- 起動中のアプリの中からKADOKAWAアプリを探す
- KADOKAWAアプリのプレビューを上にスワイプしてアプリを終了させる
Androidでの強制終了手順
- ホーム画面右下の「■」ボタンをタップするか、、画面下部から上へスワイプして指を止める
- 起動中のアプリの中からKADOKAWAアプリを探す
- KADOKAWAアプリのプレビューを上（または横）にスワイプしてアプリを終了させる
なお、ご利用の端末によって手順が異なる場合があります。
くわしくは、各OSや端末のサポートページをご確認ください。